Management im Beherbergungsbetrieb Kapazitätsauslastung und Preispolitik Optimaler durchschnittlicher Hotelzimmerpreis Saisonverlägerungsmaßnahmen Arbeitsablauf am Hotelempfang Zimmerreservierung An- und Abreise Aufgaben im Hausdamenbereich Personaleinsatz Leistungsverbesserung Verwaltungsbereich (Administration) Marketing, Werbung und Verkauf Gästebefragung, Gästebetreuung Break-Even-Analyse Fixe und Variable Kosten Deckungsbeitragsvolumen Kosteneinsparungsmaßnahmen Ausbildungsprogramme | Management in der Gastronomie Produktplanung für den Küchenbereich Quantitätsbestimmung des Rohmaterials Zielsetzung der Produktion Wareneinkauf, Hoteleinkauf Lagerung, Ausgabe, Kontrollmethoden Qualitifizierter und zentralisierter Einkauf Getränkekontrollsysteme Voraussetzungen für Kontrollsysteme Food- und Beverage- Bereich Gestaltung der Speisen- und Getränkekarten Regeln zur Speisenfolge Bankettgeschäft Werbung und Verkauf Buchhaltung, Organisation und Durchführung Kostenkontrolle und Preispolitik Geschirrkreislauf, Planung und Organisation Food- und Beverage-Manager |